Relatório de atividades da Ouvidoria: 2015

Abstract

Apresenta relatório, baseado nas demandas recebidas e tratadas em 2015, com uma síntese das ações desenvolvidas pela Ouvidoria. Ao contrário dos anos anteriores, prioriza a análise das demandas próprias de Ouvidoria, a fim de apontar os temas sensíveis que precisam receber o devido tratamento pelas áreas responsáveis.