Arquitetura de escolha e mudança organizacional na Administração Pública: uma análise aplicada ao Ministério Público Federal

Abstract

As transformações ocorridas na Administração Pública nas últimas décadas evidenciaram a necessidade de complementar os instrumentos tradicionais de gestão com abordagens capazes de considerar os fatores comportamentais que influenciam a implementação das mudanças organizacionais. Nesse contexto, esta pesquisa analisa em que medida a arquitetura de escolha pode contribuir para fortalecer processos de mudança organizacional no âmbito do Ministério Público Federal. Os resultados evidenciam que o Ministério Público Federal desenvolveu estratégias consistentes de modernização administrativa, fortalecimento da comunicação institucional, gestão por competências e participação organizacional, revelando elevada capacidade institucional para conduzir processos de mudança. Entretanto, identificaram-se oportunidades para complementar essas estratégias mediante a incorporação de intervenções fundamentadas na arquitetura de escolha, especialmente com vistas à redução de barreiras cognitivas, ao fortalecimento do engajamento dos servidores e à ampliação da efetividade das mudanças organizacionais. Conclui-se que a arquitetura de escolha constitui instrumento complementar capaz de potencializar políticas institucionais já existentes, contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão pública sem substituir os mecanismos tradicionais de administração.